- KU-KA

Drukarnia Tkanin

Czy mogę zwrócić lub wymienić to, co zamówiłem?

Jeśli otrzymałeś produkt niezgodną z Twoim zamówieniem (np. inny wzór, nie ten materiał) - nie martw się i skontaktuj się z nami pisząc na adres: [email protected], najpóźniej 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki. Poprosimy Cię o odesłanie produktu na nasz koszt z powrotem. Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej możliwie szybko odeślemy poprawne zamówienie (nie dłużej niż w przeciągu 14 dni roboczych).

Jeśli Twoje zamówienie jest zgodne z projektem ale jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony/zadowolona, z przykrością informujemy, że w takiej sytuacji nie możemy niestety przyjąć zwrotu. Materiał przygotowywana jest wyłącznie na Twoje indywidualne zamówienie, zaraz po wpłynięciu środków na konto w związku z tym nie ma możliwości zwrotu zaprojektowanego przez Ciebie produktu. (Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 (Dz.U. z 2014 roku, poz 827).