POLITYKA ZWROTÓW

  • Czy mogę zwrócić lub wymienić to, co zamówiłem?

    Jeśli otrzymałeś tkaninę niezgodną z Twoim zamówieniem (np. inny wzór, nie ta tkanina lub tp.) - nie martw się i skontaktuj się z nami pisząc na adres: kuka@ku-ka.pl, najpóźniej 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki. Poprosimy Cię o odesłanie tkaniny na nasz koszt z powrotem. Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej możliwie szybko odeślemy poprawne zamówienie (nie dłużej niż w przeciągu 14 dni roboczych).


    Jeśli Twoje zamówienie jest zgodne z projektem ale jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony/ zadowolona, z przykrością informujemy, że w takiej sytuacji nie możemy niestety przyjąć zwrotu. Tkanina przygotowywana jest wyłącznie na Twoje indywidualne zamówienie, zaraz po wpłynięciu środków na konto w związku z tym nie ma możliwości zwrotu zaprojektowanej przez Ciebie tkaniny. (Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 (Dz.U. z 2014 roku, poz 827).


2015 © KUKA All rights reserved | website designed by TheWhiteRabbitstudio.pl | fot. M.P. Chudkiewicz|Grandessa